الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحبًا بكم في Smarttec. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو التفاعل مع خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال والالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية. إذا لم توافق، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني.

2. الخدمات المقدمة

نقدم استشارات تكنولوجيا المعلومات، وتطوير وتنفيذ Odoo، وخدمات المنزل الذكي والأتمتة. جميع الخدمات خاضعة للتوافر وقد يتم تعديلها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار.

3. مسؤوليات العميل

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات دقيقة، وردود فعل في الوقت المناسب، والوصول إلى الأنظمة أو البيانات اللازمة لتمكيننا من أداء خدماتنا بشكل فعال. قد تؤثر التأخيرات التي يسببها العميل على الجداول الزمنية للمشاريع والتسليم.

4. المدفوعات والفوترة

سيتم تحديد جميع الأسعار وشروط الدفع بوضوح في مقترحاتنا أو عقودنا. يجب دفع الفواتير ضمن الإطار الزمني المتفق عليه. قد تُفرض فوائد على المدفوعات المتأخرة أو يؤدي ذلك إلى تعليق الخدمة.

5. السرية

نحن نحترم سرية جميع معلومات العملاء. سيتم حماية أي بيانات أو أسرار تجارية يتم مشاركتها معنا ولن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقة مسبقة.

6. الملكية الفكرية

تظل جميع حقوق الملكية الفكرية التي تم تطويرها أو تقديمها بواسطة [اسم شركتكم] ملكًا لنا ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك كتابةً. يتم منح العملاء حقوق الاستخدام بعد دفع المبلغ بالكامل.

7. الضمانات والمسؤولية

بينما نسعى جاهدين لتحقيق التميز، فإننا لا نضمن أن خدماتنا ستكون خالية من الأخطاء أو تلبي جميع الاحتياجات المحددة. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام خدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها.

8. الإنهاء

يجوز لأي طرف إنهاء اتفاقية الخدمة بإشعار كتابي، وفقًا للشروط الموضحة في العقد الفردي. سيتم معالجة المدفوعات المستحقة والتسليمات المتعلقة بالخدمة عند الإنهاء.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين [دولتك/ولايتك]، وأي نزاعات ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في تلك المنطقة.

10. التغييرات في الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني، ويشكل الاستخدام المستمر لخدماتنا قبولًا بالشروط المعدلة.